Política de Reembolso

💸 Política de Reembolso e Garantia

Queremos que adore os seus equipamentos da Teka Wholesalers . Se não estiver 100% satisfeito, não se preocupe — estamos aqui para ajudar.

🔄 Política de devolução de 30 dias

Pode solicitar um reembolso ou devolução no prazo de 30 dias após a receção do artigo se:

  • O produto não está usado e em condições originais
  • A devolução é solicitada no prazo de 30 dias a contar da entrega
  • Comprovativo de compra fornecido (número de encomenda ou recibo)

Para iniciar uma devolução: envie um e-mail para support@tekawholesalers.com indicando o número da sua encomenda e o problema.

📦 Envio de devolução

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou danificado. Iremos guiá-lo passo a passo pelo processo de devolução.

💳 Reembolsos

Assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, iremos notificá-lo e processaremos o reembolso no seu método de pagamento original no prazo de 3 a 7 dias úteis.

🛡️ Garantia de 30 dias

Todos os nossos produtos têm uma garantia de 30 dias contra defeitos de fabrico.

  • Se algo se avariar ou apresentar uma avaria devido a um erro de fábrica no prazo de 30 dias, iremos substituí-lo ou reembolsá-lo — sem stress.
  • A garantia não cobre danos causados ​​por utilização indevida, exposição à água (a menos que seja rotulado como impermeável) ou desgaste.

❓ Tem dúvidas?

Estamos aqui para ajudar. Basta enviar-nos um e-mail:
support@tekawholesalers.com

Obrigado por comprar na Teka Wholesalers — a sua casa para equipamentos inteligentes e tecnologia de última geração 🔥