💸 Politique de remboursement et de garantie

Nous voulons que vous adoriez votre équipement Teka Wholesalers . Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, pas de souci, nous sommes là pour vous.

🔄 Politique de retour de 30 jours

Vous pouvez demander un remboursement ou un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre article si :

• Le produit n'a pas été utilisé et est dans son état d'origine
• Le retour est demandé dans les 30 jours suivant la livraison
• Une preuve d'achat est fournie (numéro de commande ou reçu)

Pour démarrer un retour : envoyez-nous un e-mail à support@tekawholesalers.com avec votre numéro de commande et le problème.

📦 Retour d'expédition

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou endommagé. Nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus de retour.

💳 Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous en informerons et traiterons le remboursement sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.

🛡️ Garantie de 30 jours

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication.

• Si quelque chose se casse ou fonctionne mal en raison d'une erreur d'usine dans les 30 jours, nous le remplacerons ou le rembourserons, sans stress.
• La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une exposition à l'eau (sauf indication contraire) ou l'usure.

❓ Vous avez des questions ?

Nous sommes là pour vous aider. Envoyez-nous un e-mail :
support@tekawholesalers.com

Merci d'avoir fait vos achats chez Teka Wholesalers — votre maison pour les équipements intelligents et la technologie de nouvelle génération 🔥